آریا بانو

آخرين مطالب

رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران:

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند شهرداری تهران

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند
  بزرگنمايي:

آریا بانو - شهر: رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: شهردار تهران امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان در سامانه 1888پاسخ داد و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.

به گزارش خبرنگار شهر، سید مجتبی موسوی معاف، رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران و سامانه 1888 در حاشیه جلسه پاسخگویی شهردار تهران گفت: امروز 26 اردیبهشت بود و دومین جلسه ارتباط مستقیم شهرداری را داشتیم که مقارن با پانزدهمین سالگرد تاسیس این سامانه بود و در این مراسم مدیران شهری مستقیم پاسخگوی شهردار هستند که این کار دلگرمی به شهروندان می دهد و اعتماد سازی صورت می گیرد.
او افزود: در جلسه قبل به اتفاق معاونین شهردار حدود 560 تماس از سوی مدیران و معاونان شهردار پاسخ داده و حدود 400 دستور صادر شده است و تا امروز 95 درصد آن دستورات که مربوط به گود های پرخطر و مطالبات مردم در حمل و نقل و خدمات شهری بود به نتیجه رسیده است.
موسوی ادامه داد: امروز به اتفاق شهردار تهران پاسخگوی هفتاد تماس بودیم و شهردار محترم هم دستورات لازم را فرمودند و این دستورات را ما وارد سیستم می کنیم و تا حصول نتیجه آن را به صورت ویژه پیگیری می کنیم.
رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران عنوان کرد:نکته مهم اما این است که این پاسخگویی به مطالبات شهروندان یک فرآیند است و این فرآیند در سامانه ما نهادینه شده است. ما مطالبات مردم را سیستمی پیگیری می کنیم. به همین دلیل سرعت پاسخگویی به پیام ها در مدیریت شهری افزایش یافته است و یکی از دلایل این افزایش ابلاغ دستورالعمل رسیدگی است که در آذر سال گذشته با امضای شهردار برای همه مدیران شهری ابلاغ شد و یکی از موضوعاتی که مورد مناقشه 1888 این بود که دستورالعمل قبلی مشکل داشت.
او در پاسخ به این سوال که شهردار به چند تماس پاسخ داد گفت: شخص شهردار امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان پاسخ دادند و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.
خبرنگار: اکبر بیاتی

لینک کوتاه:
https://www.aryabanoo.ir/Fa/News/588390/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

گل اول بتیس به بارسلونا با گل به خودی

توافق استقلال با یک هافبک خارجی

گل دوم بارسلونا به رئال بتیس توسط لواندوفسکی

لالیگا/ تثبیت صدرنشینی بارسلونا با پیروزی مقابل بتیس

لوشامپیونه/ بازگشت پاریسن‌ژرمن به روند پیروزی با گلزنی مسی

خلاصه‌بازی؛ رئال بتیس 1 - بارسلونا 2

گل پاریسن‌ژرمن به مون‌پلیه با ضریه چیپ لیونل مسی

جام اتحادیه/ منچستریونایتد به فینال رسید

خلاصه‌بازی؛ منچستریونایتد 2 - ناتینگهام فارست 0

پیروزی پورتو در حضور یک نیمه‌ای طارمی؛ شایعه جدایی و ادامه روزهای بد مهدی

گل اول بارسلونا به رئال بتیس توسط رافینیا

دو پنالتی خراب کرد و مصدوم شد؛ شب عجیب ام‌باپه

گل مردود بارسلونا مقابل بتیس

ماجرای قرارداد باشگاه استقلال با کاوه رضایی

پرافتخارترین تیم جهان؛ اولین برنده جام‌جهانی باشگاه‌ها

رکوردداران بیشترین قهرمانی در جام باشگاه‌های جهان

شب کابوس‌وار پاریسن‌ژرمن؛ یک ستاره دیگر هم مصدوم شد

پنجره نقل و انتقالاتی استقلال باز است؟

برگزاری دیدار مس کرمان و استقلال با حضور تماشاگران

پنالتی پرسپولیس سوخت

با پول نمی‌توان قهرمانی را خرید

افشاگری مجری ممنوع التصویر از مرگ علی انصاریان

ماجرای همبازی شدن هدیه حسینی نژاد با همسرش حسن معجونی در فیلم «استاد»

قرارگاه تعلیم و تربیت در شهرداری تهران تشکیل می‌شود

نابود کردن حریف ژاپنی توسط یزدانی در فینال؛ تاج‌گذاری پادشاه

روبینیو از ترس فمینیست‌ها به برزیل برنمی‌گردد

سیر تا پیاز قرارداد عجیب و غریب کاوه رضایی و استقلال

کشتی آزاد کرواسی/ شروع طوفانی در غیاب سرمربی؛ صید 2 طلا و یک نقره

این بازیکن دیگر کاپیتان نخواهد بود

ترکیب احتمالی استقلال مقابل مس کرمان/ تغییر مهم در ترکیب آبی‌ها

عکسی که هواداران چلسی منتظرش بودند

ساندویچ گوشت و سیب زمینی شامی دلچسب برای آخر هفته

چگونه سیب زمینی، بادام هندی و گوجه فرنگی باعث مرگ می‌شوند؟

مشکلات زندگی با دخالت خانواده همسر

حسن یزدانی مقتدرانه قهرمان شد/ 2 طلا و یک نقره در روز نخست برای ایران

بهروز افخمی: میخواهم در برنامه هفت دُن‌کیشوت بازی دربیاورم!

یه جوری سوارشو که وقتی پیاده شدی برات دست بزنن

کارگردان فیلم «استاد»: به نظرم فیلم اکران موفقی خواهد داشت

تهیه‌کننده فیلم شماره 10: سینمای ایران به قهرمان نیاز دارد

روایت تنها فرار موفق یک اسیر ایرانی فیلم «شماره 10»

مجید صالحی را به کمدی و غیر کمدی تقسیم نکنید

هدیه حسینی نژاد از همبازی شدن با همسرش در «استاد» گفت

تهیه کننده «شماره 10»: قطعا فیلم را به صدا و سیما واگذار نخواهم کرد!

در اولین روز جشنواره فیلم فجر چه گذشت؟

2 فضانورد اسپیس‌ایکس مدال افتخار دریافت کردند

نایب‌رییس فدراسیون پنجره‌های بسته را باز کرد؟/ قانون دور خورد!

گران‌ترین نقل و انتقالات زمستانی تاریخ

رونمایی از برنامه رسمی بازی‌های پارالمپیک پاریس 2024

تایید حضور کی‌روش در تیم ملی فوتبال قطر

پیام خداحافظی ستاره گران‌قیمت جهان از هواداران