آریا بانو

آخرين مطالب

رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران:

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند شهرداری تهران

پاسخگویی به شهروندان اعتمادسازی می کند
  بزرگنمايي:

آریا بانو - شهر: رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: شهردار تهران امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان در سامانه 1888پاسخ داد و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.

به گزارش خبرنگار شهر، سید مجتبی موسوی معاف، رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران و سامانه 1888 در حاشیه جلسه پاسخگویی شهردار تهران گفت: امروز 26 اردیبهشت بود و دومین جلسه ارتباط مستقیم شهرداری را داشتیم که مقارن با پانزدهمین سالگرد تاسیس این سامانه بود و در این مراسم مدیران شهری مستقیم پاسخگوی شهردار هستند که این کار دلگرمی به شهروندان می دهد و اعتماد سازی صورت می گیرد.
او افزود: در جلسه قبل به اتفاق معاونین شهردار حدود 560 تماس از سوی مدیران و معاونان شهردار پاسخ داده و حدود 400 دستور صادر شده است و تا امروز 95 درصد آن دستورات که مربوط به گود های پرخطر و مطالبات مردم در حمل و نقل و خدمات شهری بود به نتیجه رسیده است.
موسوی ادامه داد: امروز به اتفاق شهردار تهران پاسخگوی هفتاد تماس بودیم و شهردار محترم هم دستورات لازم را فرمودند و این دستورات را ما وارد سیستم می کنیم و تا حصول نتیجه آن را به صورت ویژه پیگیری می کنیم.
رییس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران عنوان کرد:نکته مهم اما این است که این پاسخگویی به مطالبات شهروندان یک فرآیند است و این فرآیند در سامانه ما نهادینه شده است. ما مطالبات مردم را سیستمی پیگیری می کنیم. به همین دلیل سرعت پاسخگویی به پیام ها در مدیریت شهری افزایش یافته است و یکی از دلایل این افزایش ابلاغ دستورالعمل رسیدگی است که در آذر سال گذشته با امضای شهردار برای همه مدیران شهری ابلاغ شد و یکی از موضوعاتی که مورد مناقشه 1888 این بود که دستورالعمل قبلی مشکل داشت.
او در پاسخ به این سوال که شهردار به چند تماس پاسخ داد گفت: شخص شهردار امروز به هفده مورد از تماس های شهروندان پاسخ دادند و همین نفس پاسخگویی به شهروندان اعتماد سازی می کند و البته ما تا حصول نتیجه در نرم افزار این مسائل را دنبال و تا حصول نتیجه ادامه می دهیم.
خبرنگار: اکبر بیاتی

لینک کوتاه:
https://www.aryabanoo.ir/Fa/News/588390/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

عشق پارساپیروزفر پس از فیلم «قهرمان»

استایل جذاب بهنوش طباطبایی در یک جشنواره

بخش هایی از «اُپرای شیدا» پرواز همای در کاخ نیاوران

رشد سریع آمار ابتلا به سرطان های دستگاه گوارش

حکمت/ دل نادان پشت زبان اوست

زنگ خطر سلامت قلب به صدا در آمد

8 ترفند جالب برای اینکه موقع خرید پولهات خرج نشه

آقای گل لیگ برتر در تور الاتحاد کلباء

رئیس اینتر: با بوفون موافق هستم

ضربه محکم مهاجم اسلوواکی توسط دروازه بان بلژیک دفع شد

موقعیت فوق العاده ای که لوکاکو در عین ناباوری از دست داد

زینچنکو: خجالت می‌کشم به صورت هواداران نگاه کنم!‏

ستاره رومانی: از شادی مردم‌مان هیجان زده‌ام

لالیگا، مقصد غیرمنتظره ستاره آلمانی

سپاهان و فرصت عبور از همشهری

گل اول بلژیک توسط لوکاکو در دقیقه 56 که به دلیل آفساید مردود شد

ضربه لوکاکو توسط دروازه بان دفع شد

شوخی دور از انتظار هادی کاظمی با احسان علیخانی

درد دل بی واسطه خانم بازیگر با مردم

آیا «مامور 488» سیا به نازیسم سمپاتی داشت؟

سرقت گروهی از جواهرفروشی در کالیفرنیا

داستانک/ معدن پر از الماس

بارش باران در بیت‌الله‌الحرام

بندری ویژه با طعم نوستالژی درست کن

آیا «تغییر رنگ» نشانه فساد گوشت یا مرغ است؟

انواع سبک های آینه کاری در خانه

گیاهان نیز مانند انسان‌ها مهارت حل مسئله دارند

آدم اصیل به کسی میگن که...

موقعیت گلزنی عالی برای لوکاکو که از دست رفت

گل اول اسلواکی به بلژیک توسط ایوان شرانز

پرستاره‌ترین ورژن قهرمان المپیک برابر ایران

یوردانسکو: امیدوارم کاپیتان جواب سلامم را بدهد!‏

ستاره رومانی: این پیروزی را جشن نمی‌گیریم

ظاهر متفاوت قایدی که تاکنون ندیده‌اید

تیم جوانان با پیروزی راهی تورنمنت کافا شد

تیم تنیس دختران ایران به جمع 4 تیم برتر کازان نرسید

اشتباه مهلک دروازه بان اسلوواکی و ضربه تروسارد که از بالای دروازه به بیرون رفت

گزارش زنده؛ بلژیک 0 _ 1 اسلواکی

هنر محسن کیایی که باعث تعجب داوران شد

عکسی از شبنم مقدمی و احمد مهران‌فر در محیط روستایی

آب میوه‌ای که ویروس های معده را از بین می‌برد

نی نوازی هنرمندانه با دهان توسط محمد معتمدی

حادثه مرگبار در برخورد قطار باری و مسافربری در هند

از زیبایی‌های بهار کردستان هورامانات

کیا موقع شستن ظرف این اشتباهو انجام میدن؟

کدام فضانورد بهتری هستند، زنان یا مردان؟

معرفی کتاب «نمایش هولناک»

ترکیب رسمی بلژیک - اسلواکی

عامل دومین اشتباه بزرگ در نقش جهان

موراتا: با افتخار خودم را فدای اسپانیا می‌کنم